IZOBRAZBA ZA OBAVLJANJE POSLOVA ŠTIĆENJA FINANCIJSKIH INSTITUCIJA I KRITIČNE INFRASTRUKTURE
Trajanje programa: 5 sati
Ciljana skupina: osobe kojima je potreno usavršavanje iz tih poslova
Cilj programa: Osposobljenost za poslove štićenja financijskih institucija
Sadržaj programa i kompetencije:
- Poznavanje tehničkih uvjeta zaštite u financijskim institucijama (tehnička sredstva, video nadzor, protu provala, zaštitna vrata, pregled osoba)
- Posjedovanje teoretske i praktične sposobnost sudjelovanja u komunikaciji sa zaposlenicima, strankama i ostalim osobama osobito u stresnim uvjetima te primjereno ponašanje i postupanje na radnom mjestu
- Poznavanje i razumijevanje nastajanja i ponašanja u talačkim situacijama i situacijama oružanih prepada i razbojstava
- Poznavanje postupaka i uputa u redovnim i izvanrednim situacijama te metodologije i taktike postupanja zaštitara u zaštiti financijskih institucija
- Posjedovanje potrebnih vještina preventivnog djelovanja u objektima novčarskih institucija, pravovremenog uočavanja i sprječavanja moguće opasnosti koje ugrožavaju zaposlenike, klijente i imovinu,
- Poznavanje zakonskih i pod zakonskih propisa koji se odnose na poslove zaštite novčarskih institucija, te internih procedura rada.
- Prepoznavanje i rješavanje konfliktnih situacija
- Poznavanje vrsta kritičnih infrastruktura te specifičnosti štićenja
Oblik provođenja programa: osposobljavanje sa praktičnim radom